Mesa Home olarak (“Biz”, “Şirket”), kullanıcılarımızın (“Siz”, “Kullanıcı”) kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğini önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu politika, web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Ünvan: MESA HOME MOBİLYA AKSESUAR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yenimahalle Mah. Atakent Blv. Çırağan Sitesi A Blok No:138 AA Atakum / Samsun
Telefon:
E-Posta: [email protected]
Mesa Home, KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak tüm kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
Mesa Home, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kişisel verilerinizi toplayabilir:
Sipariş ve teslimat işlemleri için: Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, ödeme bilgileri.
Üyelik ve site deneyimi için: Kullanıcı adı, e-posta, şifre ve üyelik tercihleri.
Müşteri iletişimi için: Şikayet, talep, öneri ve geri bildirim bilgileri.
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri için: E-posta ve SMS tercihleri, satın alma geçmişi.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kapsamda ve aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin yerine getirilmesi ve faturalandırma işlemleri.
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri bilgilendirmesi.
Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve site hizmetlerinin iyileştirilmesi.
Reklam, kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal süreçlerin takibi.
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda en kısa süre boyunca saklanır.
Kanunen saklanması gereken veriler, KVKK ve ilgili diğer mevzuat uyarınca belirlenen süre boyunca korunur.
Mesa Home, kişisel verilerinizi sizin açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Siparişin teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için kargo firmaları ve ödeme sağlayıcılar ile paylaşım.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri.
KVKK kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İşlemenin durdurulmasını veya verilerin anonim hale getirilmesini isteme.
Rızanızın geri alınması halinde verilere dayalı pazarlama faaliyetlerinin durdurulmasını isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz KVKK’da belirtilen süreler içinde değerlendirilecektir.
Mesa Home, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlemeye veya kaybolmaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu gizlilik ve KVKK politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.